WLAN im Wartezimmer: Facebook und Twitter statt Lesezirkel

WLAN im Wartezimmer: Facebook und Twitter statt Lesezirkel

Im Sprech- und Behandlungszimmer gilt: Besser, wenn Mitarbeiter*innen und Patient*innen sich miteinander beschäftigen, statt über ihre Smartphones gebeugt zu sein. Aber im Wartezimmer? Auf Facebook, Twitter oder dem Newsportal der Wahl kann für den Patienten die Zeit schon mal im Fluge vergehen – wahrscheinlich eher als bei der Lektüre von anderthalb Jahre alten Ausgaben von …

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Elektronische Kommunikation mit Patienten und Patientinnen: Wer darf was?

Elektronische Kommunikation mit Patient*innen: Wer darf was?

Arztbewertungsportale bringen es ans Tageslicht: Unkomplizierte Kommunikation mit dem Arzt per E-Mail, WhatsApp und SMS steht weit oben auf der Wunschliste vieler Patienten. Doch wie weit dürfen Ärzte ihren Patienten hier entgegenkommen? Worauf muss bei der Auswahl des Kommunikationsmediums geachtet werden, wie schützt man als Ärztin oder Arzt seine Feierabende und Wochenenden – und lässt …

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Elektronischer Arztbrief: Signieren auf dem Sofa

Elektronischer Arztbrief: Signieren auf dem Sofa

Mobile Kommunikation weicht die Grenzen zwischen Arbeit und Freizeit auf – auch im Gesundheits­wesen. Was bedeutet das für KOM-LE, die sichere Kommunikation unter Leistungserbringern in der Telematik-Infrastruktur? KOM-LE vom Sofa aus? Das Fax soll endlich in Rente geschickt werden: Das Zertifikat des Heilberufsausweises (HBA) ermöglicht das qualifizierte Signieren und das Verschlüsseln von elektronischen Nachrichten. X.509-Zertifikate …

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Interview: Austausch zwischen Ärzte, Ärztinnen und MFA – online

Austausch zwischen Ärzten und MFA

In der Einzelpraxis fühlt man sich oft isoliert – als Niedergelassene, aber auch als MFA. Und doch stecken Tausende von Kolleg*innen in ganz Deutschland in derselben Situation. Was tun? Eine Online-Plattform ist die Antwort! Das dachte sich Dr. Ralph Jäger und gründete das Portal Teramed. Dort wird nicht nur rege über jegliche Themen des Praxismanagements …

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Interview: Online-Terminvereinbarung in der Arztpraxis

Online-Terminvereinbarung in der Arztpraxis

Montagmorgen, irgendwo in Deutschland. Patientin X ruft in der Arztpraxis ihres Vertrauens an – besetzt. Sie legt auf, wartet, blättert durch die Tageszeitung, gießt den Kaktus, wählt ein zweites Mal. Niemand nimmt ab. Sie will gerade auflegen, da hört sie ein Klicken und eine atemlose Stimme meldet sich: „Praxis Dr. Analog!“ Patientin X nennt ihren …

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Fotos für die Praxiswebseite, abmahnsicher

Fotos für die Praxiswebseite, abmahnsicher

Das Web ist kein Wilder Westen mehr — und für Kolleginnen und Kollegen schon mal gar nicht. Wir müssen nicht nur das Urheberrechtsgesetz und das Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb beachten, sondern auch die Berufsordnung und das Heilmittelwerbegesetz. Innerhalb der gesetzlichen Rahmenbedingungen haben Sie als Praxisinhaber*in (oder die Webdesignerin Ihres Vertrauens) aber dann doch ein bisschen …

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